|
ФГБОУ ВО Красноярский ГАУ
 |
|
ПРОКУРОР РАЗЪЯСНЯЕТ
Куда направлять
жалобу в случае нарушения прав?
В современном обществе бытует
мнение, что при нарушении прав или законных интересов граждан необходимо в
первую очередь обращаться за помощью именно в органы прокуратуры, а не в другие
ведомства, но это может только затянуть процесс решения проблемы, а не ускорить
его. В соответствии со ст. 8 Федерального закона «О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации» гражданин направляет письменное
обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного
самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение
поставленных в обращении вопросов. Согласно ст. 26 Федерального закона «О
прокуратуре Российской Федерации» органы прокуратуры не подменяют иные
государственные органы и должностных лиц, которые осуществляют контроль за
соблюдением прав и свобод человека и гражданина. На основании изложенного, в
первую очередь, с жалобой необходимо обращаться в тот контрольнонадзорный
орган, в компетенцию которого входит решение интересующих вопросов.
Своевременно поданная жалоба в тот орган, который правомочен разрешать
поставленные вопросы, является залогом оперативного их разрешения.
Список
контрольно-надзорных органов с указанием примерного перечня решаемых ими
вопросов:
|
Компетентный орган
|
Содержание обращения
|
|
Служба
строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края
660049, г.
Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33 тел. 8 (391) 212-46-31
|
-
некачественные услуги в сфере ЖКХ;
- неверный
расчет платы за ЖКХ;
- содержание
и ремонт жилых домов, общего имущества собственников помещений в
многоквартирном доме;
- жалобы на
управляющие компании и ТСЖ.
|
|
Управление
Роспотребнадзора по Красноярскому краю
660049, г.
Красноярск, ул. Каратанова, д. 21 тел. 8 (391) 226-89-50
|
- нарушение
санитарно-эпидемиологического законодательства;
- нарушения
законодательства во всех сферах защиты прав потребителей;
- нарушение
порядка предоставления платных медицинских услуг;
-
ненадлежащее качество питьевой воды;
- несвоевременный вывоз отходов
потребления
|
|
Главное
Управление Министерства внутренних дел России по Красноярскому краю
660017, г.
Красноярск, ул. Дзержинского, д. 18
тел. 8 (391)
245-97-77
|
- нарушение
тишины, общественного порядка; - противоправные действия конкретного лица; -
интернет-мошенничество; - розыск без вести пропавших лиц;
- непринятие
мер к раскрытию преступлений, расследуемых органами МВД.
|
|
Территориальный
орган Росздравнадзора по Красноярскому краю
660021, г.
Красноярск, пр. Мира, д. 132 тел. 8 (391) 221-44-50
|
- нарушение
порядка и стандартов оказания медицинской помощи;
-
некачественное оказание медицинской помощи частными медицинскими
организациями;
-
ненадлежащее качество лекарственных препаратов.
|
|
Министерство
здравоохранения Красноярского края
660017, г.
Красноярск, ул. Красной Армии, д. 3 тел. 8 (391) 211-51-51
|
-
ненадлежащая организация медицинской помощи;
- отсутствие
медицинского персонала, недостаточная квалификация;
-
ненадлежащее обеспечение граждан лекарственными препаратами на льготных
условиях или бесплатно.
|
|
Министерство
экологии и рационального природопользования Красноярского края 660049, г.
Красноярск, пр. Мира, 10 тел. 8 (391) 222-50-51
|
- наличие
стихийных свалок;
- загрязнение
водоемов, воздуха, почвы;
- охрана
животного мира.
|
|
Министерство
социальной политики Красноярского края
660049, г.
Красноярск, пр. Мира, 34
тел. 8 (391)
229-16-00
|
- несогласие
с размером получаемых мер социальной поддержки;
- отказ в
получении мер социальной поддержки.
|
|
Отделение
Социального фонда России по Красноярскому краю
660022, г.
Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 44Г 8-800-10-000-01
|
- по вопросам
правильности исчисления размера пенсии;
- по вопросам
невыплаты пенсии;
- по вопросам
уплаты страховых взносов;
- по вопросам
реализации материнского капитала;
- по вопросам
необеспечения инвалида техническими средствами реабилитации, лекарственными
препаратами.
|
|
Главное
управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю
660020, г. Красноярск, ул. 6-я Полярная, д. 2 8 (391) 222-02-44
|
- на действия
(бездействие) судебных приставов;
- по вопросам
принудительного исполнения судебных решений, в том числе взыскания алиментов.
|
|
Администрация
г. Красноярска
660049, г.
Красноярск, ул. Карла Маркса, 93 8 (391) 226-11-22
|
- вопросы
землепользования, аренды земли;
- вопросы
предоставления жилья;
- организация
электро-, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, снабжения топливом;
- вопросы
перезахоронения на кладбищах;
- отлов
бездомных собак;
- дорожная
деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения.
|
|
Енисейское
управление Роскомнадзора 660028, г. Красноярск, ул. Новосибирская, 64а 8
(391) 234-71-61
|
- на действия
интернет-магазинов (незаконная информация, сбор персональных данных без
согласия потребителя);
- на действия
организаторов распространения информации в сети Интернет;
- оказание
операторами мобильной связи дополнительных платных услуг без согласия
абонента;
- отсутствие
связи или плохое качество связи;
- неправомерная
передача персональных данных граждан коллекторским агентствам.
|
|
Отделение
по Красноярскому краю Сибирского главного управления Центрального банка
Российской Федерации
660049, г.
Красноярск, ул. Дубровинского, зд. 70 8 (391) 227-22-35
|
- на действия
страховых организаций в рамках ОСАГО;
- на действия
банков, кредитных организаций; - проблемы с потребительским или ипотечным
кредитом, банковским вкладом.
|
23.12.2021
Прокуратура Центрального района г. Красноярска:
31.05.2018
Прокуратура Центрального района г. Красноярска:
26.07.2017
Прокуратура Октябрьского района г. Красноярска:
22.02.2017
Прокуратура Октябрьского района г. Красноярска:
30.01.2017
Прокуратура Октябрьского района г. Красноярска:
29.12.2016
Прокуратура Центрального района г. Красноярска:
29.11.2016
Прокуратура Октябрьского района г. Красноярска:
01.11.2016
Прокуратура Октябрьского района г. Красноярска:
14.04.2016
Статьи Прокуратуры Центрального района г. Красноярска:
26.02.2016
Прокуратура Центрального района г. Красноярска:
Специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации
25.12.2015
Прокуратура Центрального района г. Красноярска:
Информация для размещения на сайтах образовательных учреждений района о разъяснении законодательства об обороте алкогольной продукции
18.12.2015
Прокуратурой Центрального района г. Красноярска в рамках совместного взаимодействия с ВУЗом подготовлено видеообращение по разъяснению действующего законодательства, гарантирующего предоставление жилых помещений детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.
Скачать видеообращение (8 МБ)
|
