В 50-е-60-е годы ХХ века основой бизнеса являлось соотношение

Затраты производства + Желаемая прибыль = Цена

Т .е существовал РЫНОК ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.

С 70-х годов ХХ века условия начали изменяться, и к 90-м годам формула успешного бизнеса трансформировалась в другую: Цена -Затраты на производство =Прибыль

Рынок производителя превратился в РЫНОК ПОТРЕБИТЕЛЯ.

В этих условиях успех производителя зависит от скорости его реакции на запросы потребителя, явные и предполагаемые. В ответ на изменение рынка стали появляться различные системы менеджмента.