[KONA] Джим Коналлен. Разработка web-приложений с использованием UML. Издательский дом "Вильямс", 2001. - 17-37 с. ISBN: 5-8459-0203-7.

[PROH] Александр Николаевич Прохоров. Интернет: как это работает. БХВ-Петербург; 2004. - 13-21, 53-67 с. ISBN: 5-94157-381-2.

[MIND2006] И. В. Миндалёв. Автоматизация бизнеса с помощью систем 1С:Предприятие, Quick Sales, PGP, OpenOffice и Народ ру за 7 дней: учеб. пособие. КрасГАУ; 2006. - 160 с.

[ZAVY] Н.  Б. Завьялова, Л.  П. Дьяконова. Практикум по курсу "Электронный маркетинг". Часть I. Технология создания Web-сайтов: Учебно-методическое пособие. Российская экономическая академия имени Г.В.Плеханова; 2003.